EM FOCO: Três, dois, um… IMAGEM & AÇÃO!

Utilizando a Gamificação como estratégia para o desenvolvimento da auto-gestão do CEI e como ferramenta para promover o embandamento na organização.

A GAMIFICAÇÃO é o uso de técnicas utilizadas em games aplicadas a outros processos, não relacionados ao contexto convencional dos jogos. O principal objetivo dessa estratégia é estimular a participação de quem está envolvido, pois ela instiga algumas características inerentes do ser humano, como a competitividade e a cooperação.

Esse tipo de estratégia foi escolhido pois promove o engajamento dos participantes estabelecendo desafios e elevando a motivação. Promove também a socialização, aprendizado, domínio de técnicas, competição, colaboração, autorrealização, comunicação e altruísmo que são de extrema importância para o ambiente organizacional no qual estamos inseridos.

Dentro da mecânica do jogo podemos destacar alguns aspectos e elementos principais que podemos aplicar na nossa realidade, são eles:

• Feedback rápido: Os participantes têm em tempo real a ideia de como estão se saindo durante o jogo;

OBS: Temos mais segurança em expressar nossas opiniões pois trata-se somente de um jogo.

• Transparência: As regras são claras e estabelecidas e todos compreendem as mesmas. Caso alguém se sinta lesado pode lançar mão das regras.

OBS: A equipe unida decide as regras. Todo têm conhecimento das mesmas;

• Metas: O jogo possui metas claras e todos os envolvidos estão cientes das mesmas;

OBS: Todos os participantes têm conhecimento das metas e trabalham para atingi-las.

• Níveis: O jogo confere aos participantes crescimento, promovendo motivação e conferindo aos mesmos a sensação de realização, mesmo antes do seu término.

OBS: Os participantes criam estratégias para competir, desenvolvem a criatividade na tentativa de fazer-se entender pelos membros de sua equipe buscando um melhor resultado.

• Participação: Todos se sentem de fato participando do processo, ninguém é colocado de lado e todos têm possibilidades iguais de atingir as metas e evoluir.

OBS: Todos se encontram nos mesmos níveis de entendimento possuem as mesmas informações e, portanto, é garantida a igualdade perante a competição.

• Competição: Promovem uma competição de modo controlado e saudável. Os participantes estão sujeitos às mesmas regras e chances evitando discussões e desentendimentos;

• Colaboração: Há a promoção de colaboração entre os membros das equipes em busca do alcance das metas de forma mais rápida e em conjunto. Essas situações criam equipes de alta produtividade e melhoram o relacionamento em equipes;

OBS: O convívio promove a aproximação dos participantes e os mesmos compartilham em conjunto a motivação para vencer. Essa situação pode ser transferida ao ambiente gerencial onde essas ligações fortes permanecem e são utilizadas para atingir também às metas da organização.

• Pontuação: Traz uma sensação de recompensa, concede feedback instantâneo e permite aos participantes auto avaliação;

OBS: Através do ranking podemos identificar os pontos que podemos trabalhar em melhorias e os que devemos trabalhar para desenvolvê-los.

• Aparecimento de Comunidades: Os participantes se unem trocam experiências e metodologias a fim de aprimorarem as técnicas utilizadas nos games.  São criados relacionamentos interdepartamentais o que promove o embandamento da cultura do CEI para toda a organização;

OBS: O conhecimento sobre a realização do game pelo CEI já é uma realidade para grande parte da organização e temos solicitações de participação de diversos setores. Já estão participando conosco o Lúcio do setor de compras e a Fabiana da Epex e, nos próximos desafios, já estão previstos outros participantes de diversos setores da Fundep.

• Motivação: Os participantes se sentem motivados e sempre procuram melhorar suas capacidades para nos próximos desafios serem os vencedores;

OBS: A busca de melhoria nos processos é uma grande aliada para o desenvolvimento da organização e deve ser pensada de forma contínua por cada colaborador seja em sua individualidade, enquanto inserido em uma determinada equipe e/ou pensando na organização como um todo.